Data ultimei modificari 13.12.2022

Prezentul document (împreună cu toate documentele menţionate în acesta) stabileşte termenii şi condiţiile care guvernează utilizarea acestui website – https://investestelabursa.ro/ (în continuare „Website-ul’’).

Scopul Website-ului este de prezentare și promovare a serviciilor de mentenanță și intreținere site-uri WordPress, prestate de societatea SC PORTAL INVESTESTELABURSA S.R.L. , denumita în continuare „Operator” şi de contractare, prin intermediul Website-ului, cu potențialii clienți interesați de aceste servicii.

Vă rugăm să citiţi prezenții Termeni și Condiții, Politica de cookies-uri şi Politica de prelucrare a datelor personale înainte de a utiliza Website-ul.

Prin accesarea și utilizarea Website-ului, recunoașteți în mod expres caracterul obligatoriu al acestor documente și vă asumați angajamentul de a le respecta.

DESCRIEREA ACTIVITĂȚII

PORTAL INVESTESTELABURSA S.R.L. cu sediul în Str. Tudor Vladimirescu 170 ap. 13 Târgu Mureș, Târgu Mureș, Jud. Mureș, România, identificate prin CUI 49125864, înregistrata la Registrul Comerțului sub nr. J26/1728/2023 desfasoara activitati in domeniul administrarii portalurilor web

Datele noastre de contact sunt:

Adresa sediului: Str. Tudor Vladimirescu 170 ap. 13 Târgu Mureș, Târgu Mureș, Jud. Mureș, România

Adresă de e-mail: formular de contact

2 TERMENI

  1. Vânzător – PORTAL INVESTESTELABURSA S.R.L.
  2. Cumpărător – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoana juridică sau orice entitate juridică care iși face un Cont în Site și efectuează o Comandă.
  3. Client – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoana juridică care are sau obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către Operatori (electronic, telefonic, etc) sau în baza unui acord de utilizare existent între Operatori și acesta și care necesită crearea și utilizarea unui Cont sau este posibilă prin funcția de comandă rapidă.
  4. Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale, garanții Bunuri, etc.). Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.
  5. Site – portal web online găzduit la adresa web investestelabursa.ro;
  6. Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa bunuri;
  7. Bunuri – orice produs listat pe Site, inclusiv produsele menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.
  8. Campanie – acțiunea de a expune in scop comercial, un număr finit de Bunuri și/sau Servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.
  9. Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.
  10. Opinie – reprezintă o evaluare personală a unui deținător sau beneficiar al unui bun, redactată pe baza experienței privind utilizarea acestuia cu scopul de a transmite dacă bunul respectă sau nu specificațiile menționate de Vânzător.
  11. Comunicări comerciale / newsletter – reprezintă orice tip de mesaj trimis (e-mail, telefonic, mobile push, web push, etc.) care conține informatii generale și tematice, informații cu privire la produse similiare sau complementare cu cele achiziționate de pe website, informații cu privire la oferte sau prețuri promoționale, informații referitoare la Produsele adăugate în secțiunea Cont/ Coșul meu sau secțiunea Cont/Favorite.

3 CONDIȚII GENERALE

1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.

2. Toate produsele comercializate pe SITE-ul nostru sunt originale.

3. Imaginile produselor prezentate în site au caracter informativ. Pentru mai multe detalii despre caracteristicile produselor și alte informații adiționale, vă rugăm să ne contactați.

4. Prețurile de vânzare ale produselor sunt afișate pe site și sunt exprimate în lei si reprezinta preturile finale. Prețurile de vânzare ale produselor se pot modifica fără o informare în prealabil a Utilizatorilor. Pentru orice comandă plasată și confirmată, Cumpărătorul va plăti întotdeauna prețurile existente pe site la momentul plasării comenzii.

5 Plasarea unei comenzi de către Cumpărător și acceptarea ei de către Vânzător echivalează cu încheierea unui contract, potrivit legislației în vigoare. Notificarea primită de către utilizator, pe e-mail, imediat după efectuarea comenzii, are rol de informare și nu reprezintă confirmarea comenzii.

6. Vânzătorul poate refuza onorarea unei comenzi sau o poate anula unilateral, dacă Comanda a fost plasată de o persoană care a manifestat o atitudine ostilă, de natură să prejudicieze pe Vânzător. În oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Cumpărătorul se poate adresa Vânzătorului, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor susmenționate.

7. Toate informațiile de pe website-ul www.investestelabursa.ro sunt proprietatea intelectuală a Operatorului conform Legii pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/ 1996). Întreg continutul publicat pe site (text, descrieri produse, imagini, logo, culori, slogan, simboluri, elemente de grafică web, clipuri video, etc.) poate fi folosit doar în scopul informării Utilizatorilor și Cumpărătorilor Operatorilor.

8. Fotografiile afișate pe SITE, editate sau prelucrate de Operator nu pot fi preluate sau utilizate fără acordul acesteia;

9 Orice acțiune: proiect, eveniment, campanie, concurs, serviciu etc. desfășurată de Operatori prin intermediul Website-ului va fi anunțată, promovată și detaliată la momentul desfășurării acesteia, fie printr-un Regulament, fie prin prevederi succinte și clare inserate în cadrul anunțului de desfășurare a acțiunii respective sau ulterior, la momentul oportun.

10 Orice informație prezentă pe website-ul www.investestelabursa.ro, reprezintă doar opinia formatorului la momentul respectiv și NU reprezinta o recomandare de a investi într-un instrument financiar. Prin informațiile prezente pe website se dorește prezentarea unui nou mod de gândire asupra investițiilor la bursă iar materialele publicate au doar rol educational.

11. Vânzătorul își asumă dreptul de a schimba, modifica sau actualiza în orice moment conținutul SITE-ului www.investestelabursa.ro precum și Termenii și condițiile de folosire, fără o notificare în prealabil.

12. Este strict interzisă și se pedepsește conform legii copierea, distribuirea, publicarea, transmiterea altor persoane sau incorporarea conținutului în alte materiale în afara site-ului www.investestelabursa.ro, fără acordul Operatorilor.

13. Pentru a ne sesiza orice problemă, vă rugăm să ne contactați folosind forumarul de contact – contact investestelabursa

4. ACCESUL LA WEBSITE

1. Accesul pe website se face exclusiv prin accesarea domeniului public: www.investestelabursa.ro.

2.  Prin accesarea și utilizarea www.investestelabursa.ro, Utilizatorul/Clientul își dă acordul privind acceptarea termenilor și condițiilor prezentate pe SITE, a politicii de confidențialitate și a politicii de cookies.

3. Utilizatorul/Clientul beneficiază de acces limitat, în interes personal (vizualizare, informare, plasarea de comenzi online) pe SITE-ul www.investestelabursa.ro și nu are dreptul de a descărca, de a modifica parțial sau integral SITE-ul, de a reproduce parțial sau integral SITE-ul, de a copia, vinde/revinde sau de a exploata în orice alta manieră SITE-ul, în scopuri comerciale sau care contravin intereselor Operatorilor.

4. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacțiunea directă cu acesta, sau prin adresele mentionate la secțiunea “contact” din Site. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta

5. Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor și/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

6. Accesul la unele materiale text sau video exclusive se poate realiza strict pe baza unui cont creat pe website-ul Investestelabursa care presupune activarea unui abonament cu plata lunara sau anuala recurenta – vezi sectiunea 9 Servicii pe baza de abonament

5. CONTUL MEU INVESTESTELABURSA

1. Orice Utilizator care vizitează SITE-ul www.investestelabursa.ro, are vârsta de peste 16 ani și îndeplinește condițiile legale privind cumpărarea de bunuri, își poate crea un cont.

2. La crearea Contului, fiecare Utilizator își dă acordul cu privire la acceptarea acestor termeni și condiții și ia la cunoștință politica de prelucrare a datelor personale și politica de cookies, fiind responsabil în legătură cu acuratețea informațiilor oferite și de actualizarea lor.

3. Pentru crearea unui Cont va trebui să parcurgeți următorii pași:

  • Să introduceți următoarele date personale: prenume, nume, adresă, localitate, județ, țara, numele companiei (acesta este opțional), CUI (opțional), număr înregistrare Registrul Comerțului (opțional), adresa, localitatea și județul în care se află sediul social (opțional), e-mail;
  • Să introduceți o parolă cu care să vă logați ulterior și să confirmați această parolă;
  • Optional: să introduceți un cod de reducere;
  • Să selectați metoda de plată (Plata cu cardul sau Plata prin transfer bancar);
  • Să introduceți email-ul pe care veți să primiți formularul de plată;
  • Să bifați căsuța privind acceptarea acestor termeni și condiții;
  • Să bifați căsuța privind luarea la cunoștință de politica de confidențialitate;
  • După parcurgerea acestor pași, prin apăsarea butonului “ÎNREGISTRARE” veți fi directionați către contul dumneavoastră.
  • În cont aveți posibilitatea de a:
    • edita informațiile contului: nume, prenume, e-mail, telefon
    • modifica parola contului

    În urma creării contului, clientul va avea posibilitatea ca abonamentul achiziționat să fie activ pe parcursul a 28 de zile sau pe parcursul a 12 luni.

4. Plata abonamentului cu cardul prespune acceptare si activarea unei plati lunare sau anuale recurente

6. OBIECTUL CONTRACTULUI

1. Obiectul contractului reprezintă vânzarea bunului/bunurilor (abonamentelor) comandate pe site de către Cumpărător.

7. COMANDA

1. Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin completarea formularului de Inregistrare sau comanda. In lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Bunului/Serviciului.

2. Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

3. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

4. Anularea comenzii: În următoarele cazuri, Vânzătorul poate anula în mod unilateral o Comandă, fără obligația ca vreo parte să pretindă ulterior daune – interese celeilalte părți:

  • datele furnizate de Client/Cumpărător sunt incorecte sau incomplete;
  • tranzacția nu este acceptată de către banca emitentă a cardului Clientului, în cazul plății online;
  • tranzacția nu este validată de către procesatorul de carduri agreat de Vânzător, în cazul plății online;
  • activitatea Clientului pe SITE poate produce prejudicii de orice natură pentru Vânzător;
  • în cazul unei tranzacții suspecte sau declarată suspectă de către o unitate bancară, instituție sau autoritate;
  • în cazul existenței unor alte motive obiective.

Clientul/ Cumpărătorul poate anula o Comandă atunci când:

  • este contactat de reprezentantul companiei, dacă din anumite motive nu mai dorește produsele comandate;

5. Modalitatea de realizare a comenzii: Puteți căuta în site produsele dorite navigând prin categoriile și subcategoriile care apar pe site.

  • Pentru a plasa o comandă online, va trebui să selectați produsul dorit
  • Pentru a finaliza comanda completati formularul de inregistrare

6. Confirmarea comenzii: După trimiterea comenzii către noi, veți primi un e-mail de confirmare că am primit comanda dumneavoastră. Veți fi contactat de către un reprezentant al companiei pentru confimarea comenzii în maxim 24 ore (în zilele lucrătoare). Comanda este considerată confirmată, în momentul în care veți primi e-mailul de confirmare a comenzii

8 PREȚURILE PRODUSELOR, FACTURAREA ȘI PLĂȚILE

1. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor fără o notificare în prelabil. Prețul de achiziție tipărit pe factură va fi același cu cel din momentul confirmării comenzii, reprezentând comanda fermă.

2. De asemenea, compania noastră poate afișa pe SITE produse ce beneficiază de prețuri promoționale într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil. Detaliile despre aceste campanii promoționale vor fi făcute publice prin afișarea pe site-ul nostru la o secțiune distinctă.

3. Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin adăugarea acestora de către Operator în Contul sau prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în Contul său.

4. Facturarea produselor achiziționate se face exclusiv în RON.

5. Facturile fiscale se pot emite pe persoană fizică sau juridică. Pentru emiterea facturii pe persoană juridică, vă rugăm să completați toate datele firmei la secțiunea Facturare în momentul înregistrării/plasării comenzii.

6. Plata produselor comandate se poate face: online cu card bancar sau prin transfer bancar. Astfel a se avea în vedere următoarele:

  • Online cu orice card Visa sau MasterCard pein intermediul procesatorului de plati Stripe
  • Înainte de a finaliza Comanda, Clientul va trebui să aleagă mijlocul de plată. Procesarea datelor de card se va face exclusiv pe serverele furnizorului de plăți, ce oferă o soluție de tranzacționare rapidă, solidă și sigură prin certificate de Securitate SSL. Pentru mai multe detalii despre platforma de plăți, vă rugăm accesați websiteul acesteia și politicile aferente.
  • Orice plată cu cardul bancar va fi confirmată în momentul în care se emite factura către Client/Cumpărător, până în acel moment contravaloarea comenzii va fi blocată pe contul Clientului/Cumpărătorului fără a fi transferată în contul Vânzătorului.
  • Vânzătorul nu își asumă răspunderea pentru alte costuri suplimentare suportate de Client/Cumpărător în urma tranzacțiilor cu cardul bancar (exemplu: comision de conversie valutară in cazul în care moneda de emitere card este diferită de RON, alte comisioane în funcție de politica fiecărei banci, etc), Clientul/ Cumpărătorul fiind singurul responsabil.
  • În cazul în care plata online cu cardul bancar s-a produs din greșeală, tranzacția poate fi anulată doar telefonic, contactând un reprezentant al PORTAL INVESTESTELABURSA S.R.L. , iar suma va putea fi returnată în termen de maxim 30 zile de la finalizarea procedurii de anulare a comenzii.
  • Atunci când plata se realizează prin transfer bancar – în baza facturii emise de Operatori, după efectuarea transferului în contul IBAN RO54BTRLRONCRT0CP3217501 deschis la Banca Transilvania, va trebui să trimiteți dovada plății pe adresa de e-mail. De asemenea, plata prin transfer bancar se poate realiza doar în cazul abonamentelor anuale

9 SERVICII PE BAZA DE ABONAMENT

1. Pentru a putea beneficia de articole, rapoarte, webinarii exclusive utilizatorul trebuie sa achizitioneze un serviciu de acces la sectiunea de materiale exclusive pe baza de abonament

2. Pentru accesul la sectiunea exclusiva a site-ul Investestelabursa clientul este nevoit sa-si creeze un cont pe website-ul Investestelabursa.ro administrat de PORTAL INVESTESTELABURSA S.R.L.

2. Crearea contului prespune furnizarea datelor personale in vedere facturarii

3. Plata cu cardul prespune acceptarea si activarea unui abonament lunar sau anual cu plata recurenta (28 zile respectiv 365 de zile in cazul abonamentului anual) clientul fiind notificat printr-un e-mail in urma efectuarii fiecarei plati

4. Clientul poate oricand cere intrerupe platilor recurente din contul sau la sectiunea Setari cont – Subsciptions prin apasarea butonului Cancel sau poate cere anularea abonamentului prin e-mail la sectiunea Contact

6. La anularea abonamentului clientul poate cere returnarea contravaloarea ultimei sume achitate in termen de 15 zile de la efectuarea ultimei plati

10 CONFIDENȚIALITATE

1. PORTAL INVESTESTELABURSA S.R.L.  este operator de date cu caracter personal și va păstra confidențialitatea datelor pe care le furnizați: nume, prenume, email, număr de telefon, adresă de livrare, firmă, după caz.

Totodată, Vânzătorul va asigura securitatea datelor oferite și va lua măsuri tehnice și organizatorice pentru o gestionare eficientă a acestora, strict în scopurile declarate în prezentul contract.

2. Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

–  Înregistrarea și confirmarea comenzii;

–  Emiterea facturii și verificarea efectuării plății;

3. Pentru a cunoaște mai mult detaliile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, dar și drepturile pe care le aveți, vă rugăm să consultați Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal  și Politica de cookies.

11 RĂSPUNDERE

1. Prin crearea și utilizarea Contului, Utilizatorul/ Cumpărătorul își asumă răspunderea pentru respectarea prevederilor prezente, pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (user și parola) și pentru gestionarea accesarii Contului, și, în măsura permisă de legislația în vigoare, este responsabil de activitatea derulată prin intermediul Contului său.

2. Prin crearea Contului și/sau utilizarea Conținutului și/sau plasarea Comenzilor, Clientul / Utilizatorul/ Cumpărătorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și Condițiile Site-ului în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existentă la data creării Contului și/sau utilizării conținutului și/sau la data plasării Comenzii.

3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenele și Condițiile Site-ului pentru a reflecta orice modificări ale modului si condițiilor de funcționare a Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale. Documentul este opozabil Clienților / Utilizatorilor/ Cumpărătorilor de la momentul afișării în Site.  În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Site versiunea modificată a Documentului, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestui Document.

4. Clienții/Cumpărătorii își asumă întreaga responsabilitate în cazul divulgării datelor personale către terți, compania noastră nu poate fi facută responsabilă, în situația în care un Client/Cumpărător este prejudiciat sub orice formă de către un terț care ar pretinde că este reprezentant al Vânzătorului sau că reprezintă interesele acestuia.

5. Vor fi considerate tentativa de frauda sau frauda urmatoarele actiuni asupra website-ului, continutului acestuia sau asupra Operatorilor:

  • accesarea datelor de orice tip ale unui Utilizator/Client/Cumpărător prin folosirea unui cont sau prin orice altă metodă;
  • alterarea sau modificarea conținutului SITE-ului sau orice corespondentă expediată prin orice mijloc de comunicare de către Operatori către Utilizator/Client/Cumpărător;
  • afectarea performanțelor serverului pe care rulează SITE-ul investestelabursa.ro;
  • accesarea sau divulgarea oricărui terț care nu are autoritatea legală necesară, orice conținut expediat de către Operatori către Utilizator/Client/Cumpărător, atunci când acesta nu este destinatarul legitim al conținutului;
  • În oricare din situațiile de mai sus, Operatorii își rezervă dreptul de a se adresa autorităților competente. Fraudele și tentativele de fraudă sunt pedepsite conform legislației penale în vigoare, iar părțile prejudiciate pot cere în instanță repararea prejudiciilor morale sau pecuniare, după caz.
  • De asemenea, în cazul tranzacțiilor suspecte sau declarate suspecte, la solicitarea oricărei autorități publice, instituții autorizate, unități bancare partenere, Vânzătorul are obligația, iar Clientul/Cumpărătorul își dă acordul, privind comunicarea datelor cu caracter personal.

6. Vanzatorul nu isi asuma raspunderea pentru pierderile financiare suferite de client in urma tranzactiilor financiare realizate pe diverse platforme de investitii.

7. Clienții/Cumpărătorii își asumă întreaga responsabilitate pentru modul in care folosesc informatiile prezentate pe website-ul Investestelabursa in vederea plasamentelor investitionale pe diverse platforme de tranzactionare.

8. Vanzatorul nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea datelor financiare afisate pe website-ul Investestelabursa.

9. Datele afisate pe site-ul Investestelabursa au rol pur informativ si pot fi diferite de date oficiale publicate de companiile listate la bursa. Consultati si comparati datele de pe investestelabursa.ro cu datele publicate de companii prin rapoartele oficiale.

12. LITIGII

1. Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Utilizatori / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești prevăzute de legislația civilă.